“南陵县现在物业管理有了非常大的提升,但是遇到小区内飞线充电、违规搭建、毁绿种菜、机动车占用消防通道、非机动车占用公共楼道等乱象,还是抓手不足”,物业企业无奈说道。为解决群众急难愁盼的物业管理“老问题”,南陵县住建局主动作为,探索运用 “联合执法进小区”管理新模式。
一是完善机制发挥合力,助力执法畅通。出台《南陵县“执法进小区”工作实施方案》,以“人民为中心、问题为导向、需求为目标”的工作思路,按照“社区吹哨、部门报道”的工作原则,建立“执法公开、沟通协调、快速处置、定期+随时例会、通报奖惩”五类机制。
二是全面推进执法下沉,加速成效初显。累计开展“执法进小区”90余次。清理楼道乱堆乱放、飞线充电等9363处;拖离占用消防通道机动车178辆次,行政处罚机动车占用消防通道30起,罚款5050元;清理非机动车乱停放3488处,行政强制拖离停放在楼梯间、前室等消防疏散通道的电动自行车2000余次;依法拆除城区住宅小区违法建设648处,拆除面积20450.84㎡;清理毁绿种菜1931处、乱养畜禽177处、牛皮癣6226处、乱晾晒1264处、捕捉流浪犬617条,处罚170起,罚款9150元;下发《责令限期改正通知书》《责令立即改正通知书》等87份,发布小区违规问题“曝光台”6期,下达安全监察指令书25份、立案5起,县直各有关部门累计响应社区吹哨33次。
三是持续优化管理流程,构建执法闭环。根据联合执法工作实际,南陵县拟发布《关于进一步规范联合执法进小区工作的通知》,成立“县小区物业管理‘联合执法’工作专班”;进一步明确小区问题分类、执法人员配备及执法流程;制定《联合执法进小区工作流程图》,有效形成执法闭环。同时,制定联合执法计划,根据执法频次计划全年开展小区联合执法140余次,真正实现物业管理“联合执法”常态化、“服务零距离”,不断营造“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的南陵宜居生活氛围。