滁州市不断增强服务意识，充分发挥公租房在解决群众住房困难中的“补位”作用，2022年承租户满意度达95.3%，同比提高5%。

保障提标扩面。对现行公租房货币化保障政策实施情况进行调研，并调整完善保障条件及补贴标准。充分发挥公租房“兜底”功能，对城镇中低收入住房困难群体、新就业无房职工和在滁稳定就业的外来务工人员实施精准保障。今年以来新分配入住400余户；发放租赁补贴1797户、232.68万元，占年度目标任务的120.6%。

监管提质增效。严格执行“三审两公示制度”，明确市级住房保障部门每年按照不少于30%比例抽查新分配保障户。开展公租房违规行为整治，动态监测公租房在保家庭用水用电、房屋网签数据等信息，按照“楼不漏栋、栋不漏户、户不漏人、人不漏项”的要求进行摸底排查，规范承租行为。截至目前，已排查1.5万余户次，清退公租房23套，70户补缴房租9万元。

系统提档升级。以入选住建部2022年公租房APP推广应用试点城市为契机，加快住房保障信息化建设。畅通公租房管理信息系统与低收入人口动态监测信息平台互联互通，确保困难群众住房救助“求助有门、受助及时”。截至目前，掌上公租APP已成功上线；滁州市公租房管理信息系统已录入全市房源23931套，历史配租21423套，历史配租数据录入率100%。