用水用气报装申请通过提前介入信息共享将材料压缩至0份、办理环节精简至2个、用水报装压缩到1.5个工作日以内、用气报装压缩到2个工作日以内……今年以来，市住建局通过梳理用水用气报装服务事项,简化申请材料,压缩办理流程和办理时间,优化并联审批,不断提升企业获得用水用气服务水平,进一步优化了我市获得用水用气营商环境。

  健全制度真正提高工作效能服务水平

  市住建局通过组织市公用事业管理处、池州港华燃气有限公司、池州市供水有限公司等单位多次召开专题会议讨论研究起草《进一步优化获得用水、用气营商环境工作方案》，并征求市直单位、各县（区）人民政府、管委会和局属相关单位意见，对《方案》内容进行不断完善。

  《方案》明确，全市用水用气报装申请通过提前介入信息共享将材料压缩至0份；办理环节精简至2个；从受理用户申请至通水，无外线工程的，1.5个工作日以内完成（含1.5个工作日），有外线工程的，7个工作日以内完成（含7个工作日，不包含外线工程规划及施工许可等行政审批、用户内部工程施工及用户原因等时长）；从受理用户申请至通气：无外线工程的，2个工作日以内完成（含2个工作日）；有外线工程的，9个工作日以内完成（含9个工作日，不包含工程气密性试验、停气接驳、用户原因等时长）。

  该方案同时明确了供水（气）外线接入工程备案制度实施的范围、流程和操作细则,优化了供水（气）外线接入工程并联审批流程、时限和办事指南；对于施工距离在200米以内（含200米）的供水、供气接入小型工程实施备案办理。施工单位承诺施工后对破路、破绿等按不低于原标准自行恢复即可先行施工（不含占用城镇公园绿地、林地、古树名木、重要的市政基础设施）；对于施工距离达200米（不含200米）以上的供水、供气接入工程涉及的规划许可、涉路施工许可、绿化许可、占路许可、交通许可等实行并联审批、限时办结和超时默认，原则上2个工作日内完成全部许可审批。审批期限结束后，系统自动生成行政许可决定书或不予受理通知书。

  一网通办为企业提供一站式服务

  “以前走审批流程需要我们的工作人员一家家单位跑，费时又费力，以后有了这个新平台，我们的工作人员坐在办公室里就能办结整个审批流程，可以把更多精力投入为用户服务上了。”5月25日，某供水公司负责人在现场办理业务时说道。

  为进一步推进企业获得用水、用气接入便利化，市住建局联合市发改委、市数据资源局等部门联合建设了池州市公用服务综合平台，该平台可实现供水、供气接入工程全流程网办，达到“一口申请、同步受理、并联审批、限时办结、超时默认”，集报装、审批、查费、缴费、报修服务于一体，提高用户办理业务便捷性。

  “我们已组织各相关主管部门和企业进行一线工作人员的集中业务培训，确保该平台发挥出最大作用，目前平台已进入试运行阶段。”市住建局相关负责人说道。

  业务融合提升政企信息共享互通

  为进一步提升政务服务能力，在申请企业开办阶段，审批部门主动对企业水气接入需求进行征询，并将需求信息及时推送至公用服务综合平台；工程建设项目审批管理系统第一时间向公用服务综合平台推送申请施工许可信息，相关单位、供水供气企业主动与用户联系，提前对接服务，对有用水用气接入需求的，先期做好现场勘察、工程设计、管线施工等工作，实现企业落户即可通水通气；同时供水供气企业会及时办理不动产交易系统推送的过户信息，通过前置服务、信息共享真正落实“零上门、零审批、零收费”服务。