2022年5月9日，市住房和城乡建设局2022年上半年综治信访工作专题会在局三楼会议室召开，局党组书记、局长孙露露主持会议并讲话，局四级调研员温育才、局办公室、局督查室、局属各单位主要负责人和综治联络员约20余人参加了会议。

会议首先由督查室传达了关于印发《贯彻落实习近平总书记对信访工作重要批示专项组工作方案》的通知、《关于认真贯彻落实市委主要领导批示精神切实做好进京访工作的通知》、《2022年全市信访宣传工作要点》的通知、关于印发《打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知以及市域社会治理专项行动工作的通知等文件，随后局办公室传达了2022年一季度全局12345热线办理情况的通报，最后孙露露局长就传达文件进行了针对性部署。

温育才表示，全局上下要在市域社会治理工作中共同发力，按照省委、市委要求在争创全国市域社会治理试点城市过程中不掉队、勇争先。在房地产市场、物业管理专项工作中强化源头预防，针对省市领导接访、各级转办交办案件以责任引领、制度约束、流程规范、热情办理促进结果化解和更好的提升群众满意度。

孙露露指出，市委市政府领导同志对市住建局工作十分重视，同时全局业务点多线长，社会关注度高，直面民生方方面面，全局上下在平安建设、信访业务、12345热线办理工作、优化营商环境等工作上要进一步扛起主体责任，将核心问题与业务工作紧密结合起来，按照各级部署要求，在创建全国市域社会治理试点城市、信访工作条例和反有组织犯罪法以及打击整治养老诈骗专项行动宣传贯彻落实、重点领域信访突出问题集中攻坚方面不折不扣完成的基础上提高工作效率、改进工作作风、强化制度落实、形成闭环管理。

孙露露强调，全局上下要高度提高政治站位，认清当前全局综治信访工作面临严峻形势，各单位主要负责同志要以上率下抓落实，层层传导压力，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，不断厚植群众基础，以行动自觉打造更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访格局，以住建之稳为顺利迎接党的二十大召开创造良好的社会环境。