“跨省通办帮我解决了大难题,并且服务态度这么好、效率这么高,为你们点赞!”刚在市政务服务大厅住房公积金窗口办完业务的张先生这样由衷地说到。
新年的第一个工作日,在市住房公积金的“跨省通办”专窗收到来自张先生“跨省通办”业务的申请,张先生告诉工作人员他的公积金缴在江苏省,因多年前在我市购买了一套房屋且一直在偿还该套房屋的商业贷款,希望将其多年的还款金额通过“跨省通办”业务办理提取。此项业务并非在目前已实现的8项住房公积金服务事项“跨省通办”范围内,想办成,就要有突破,秉承“为民办实事”的初心,中心工作人员立即与张先生的住房公积金缴存地中心取得联系,经过沟通双方达成共识,我中心通过“全国住房公积金监管服务平台”顺利为张先生提交并办理了住房公积金提取业务。
“偿还商业贷款本息提取住房公积金”跨省通办,是滁州市公积金中心“跨省通办”工作在新的一年又一突破举措。此笔业务的顺利办结,让更多缴存职工享受到“全国住房公积金监管服务平台”以及“跨省通办”带来的方便快捷。2022年,住房公积金窗口将积极探索争取更大的“突破”,让更多的住房公积金高频服务事项实现“跨省通办”,不断满足缴存职工异地办事需要,切实提高为民服务水平和群众获得感。