安庆市将提高服务群众和基层治理水平作为重要目标,大力开展“红色物业”建设,推动物业管理与基层治理融合发展,促进城市社区共建、共治、共享。
党建引领筑格局。充分发挥行业主管部门职能作用和专业优势,及时成立市物业行业党委,坚持把物业服务管理融入城市基层党建工作,通过“双向进入、交叉任职”,形成“街道整合力量统筹抓、社区属地管理直接抓、物业协调联动兜底抓、网格因地制宜直接抓”四级联动、一贯到底的工作格局。全市物业服务企业中有中共党员353人,33家企业成立党组织。2020年,全市新增物业服务企业党组织6家,新增派驻党建工作指导员11名。
上下联动建体系。健全完善“市委统一领导、组织部(市委非公工委)统筹指导、住建局直接领导、市物业行业党委具体负责、县区住建部门协助管理”的工作机制,强化市区联动及部门协同,防范化解物业管理矛盾纠纷。
区域统筹聚合力。建立健全在社区党组织领导下,居(村)委会、业主委员会、物业服务企业共同参与的“四位一体”物业管理联动工作机制,形成物业管理和社区治理良性互动的工作机制,实现了由“政府独奏”向“全民合唱”的转变。
信用建设显成效。制定行业信用体系建设标准,完善信用评价、“红黑榜”名单、联合奖惩等配套制度,推动物业服务行业信用体系建设,形成居民“点单”、物业“下单”、党员“接单”、党组织“督单”的快速反应机制,大大提升诉求解决时效和群众满意度。