为扎实做好全国两会期间信访维稳工作，营造和谐稳定的社会环境，市城管局结合工作实际，主动作为、周密部署，全力做好城管系统信访维稳工作，确保两会期间信访形势稳定。

    责任压实“到位”。成立两会信访维稳工作领导小组，建立主要领导负总责、分管领导亲自抓、工作人员具体抓的信访维稳三级责任机制，压紧压实工作责任，确保各项信访维稳措施落实落地。

隐患排查“到位”。按照“谁主管、谁负责”的原则，在全系统开展各种矛盾纠纷和不稳定因素的排查工作，把隐患排查出来，登记造册，做到底数清、情况明。

风险化解“到位”。严格按照群众利益无小事的工作要求，实行领导带案下访制度，高标准办理投诉、信访案件，想法设法解决群众诉求,从源头上化解矛盾纠纷，将不安定因素消灭在萌芽状态。

信息报告“到位”。积极做好信息预警、上报工作，实行“日报告”制度，“有事报情况、无事报平安”，重大信息随时报送，不得瞒报、漏报、迟报，确保信息联络畅通、应急处置及时。