让政策宣传形成燎原之势，使城市管理政策法规在基层生根发芽。创新举办执法技能竞赛、悟思讲堂、执法监督、微党课等特色活动，并结合党群共建工作，广泛深入社区、小区、企业做好政策解读和思想引导工作，把理论宣讲同惠民服务、文化活动等紧密融合，累计开展“防网络诈骗”“生活垃圾分类”“江淮普法行”等政策宣讲近20场，发放各类宣传单页2200余份，受众达6000余人，切实让党的创新理论及城市管理政策法规“飞入寻常百姓家”。

让调查研究变成务实之举，使城市管理难题堵关在基层找到答案。始终坚持问题导向，将基层治理、项目建设等一系列“堵点淤点”作为调查研究的“重点”，科学制定调研计划，明确调研课题12个。局领导班子通过实地走访、座谈交流、“四不两直”、问卷调查等方式，深入基层一线开展实地调研40余次，以坐窗口、走流程、跟执法等方式做好调研跟进工作，梳理问题清单4个并及时反馈至相关部门，不断探索新时期解决城市管理难题的新方法、新手段、新对策，确保“解剖一个问题”推动解决“一类问题”。

让信访工作解决迫切之需，使城市管理领域党的民主实践充分发挥。坚持群众路线，畅通12345、池州人网、微信公众平台等群众利益诉求表达渠道，严格执行信访工作规范办信、接访、督查程序，共及时处置施工噪音、餐饮油烟、违法建设等12345热线普通交办件555起、12345热线提级办理案件70起，办理涉及城市管理领域网络舆情115件、群众来访、来信、来电40起，制止夜间超时施工作业行为50余起。

让现场办公生出有效之策，使城市管理干部队伍在基层百炼成钢。建立健全“市区结对”“基层跟班轮训”制度，结合文明创建、三整治一保障、安全生产等重点工作，推动领导干部定期到基层现场集中“会诊”，做到问题发现在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。10月份以来，共现场协商处置新疆烧烤油烟投诉事项2起、餐饮摊点乱倾倒餐厨垃圾1起、违法建设事项5起，督促清理乱堆放建筑垃圾、杂物等15起。