为深入贯彻落实省委市委县委持续深化“一改两为”,进一步改进工作作风,服务群众,切实解决群众企业堵点难点问题。4月7日上午,太和县城管局局长翟峰到县政务服务大厅城管局窗口,“零距离”“面对面”受理群众申请业务。
通过“一把手坐窗口”,能够真实了解窗口工作人员服务流程、仪容仪表、办事态度、工作纪律和工作作风等实际情况。也从“管理视角”转换为“服务视角”,沉浸式体验窗口业务,体验城管局审批许可事项审批办理流程和事项配套服务等。
翟峰指出,县城管局要以县政府开展“一把手坐窗口”活动为契机,进一步落实相关制度,改进工作作风,服务群众,畅通服务群众“最后一公里”,不断提升服务效能,助推我县经济社会高质量发展。