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太和城管与商户“结对子”文明创建添活力

时间:2022-04-02

来源:太和县城管执法局

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为增强文明城市创建的辐射带动力,太和县城管执法大队创新志愿服务活动方式,通过城管和商户结对共创建,让城市管理志愿服务更有落脚点,不断提升共管共治水平。

  难管户上路段,感同身受“角色变”。转变管理思路,以整治市容环境秩序易反弹路段为切入点,找准“丑因”戳“痛点”。“让最难管的人来管理”,真诚邀请难管户“客串”城管队员,亲身参与市容秩序巡查体验,难管户在设身处地、换位思考中变成了“规矩户”。

  摊点业主进街区,将心比心“传好声”。城区21处300户便民摊点群经营者和城管执法队员结对,头戴小红帽、臂戴红袖章活跃在城区街道,分组协助开展街面商铺“门前三包”知识宣讲、店外物品清理、发放文明创建宣传单等志愿服务,花大力气劝阻、规范电动车乱停乱放行为,做到停放有序。通过将心比心宣教、细致耐心劝导、身体力行示范赢得更多“同理心”,让更多的商户、非机动车驾驶者在潜移默化中形成行为自觉。

  积分管理成常态,久久为功“接好力”。服务有积分、参与就加分、积分有奖励。对积极加入志愿服务活动的摊点业主,太和县城管执法大队会根据年度得分进行授牌,有效避免了志愿服务参与者“青黄不接”,从而保证了志愿服务队伍的稳定性,实现了管理效益和社会效益的双赢。