芜湖市城乡规划局信访工作得到省建设厅调研组点赞

3月24日上午，省住建厅副厅长陈扬年、省住建厅质监站站长程德旺、厅办公室副主任许镠、厅房地产市场监管处副调研员陈必喜、厅办公室干部卢兴友一行来到芜湖市城乡规划局开展住房城乡建设系统信访工作督查调研。

调研组听取了该局2016年住房城乡建设领域矛盾纠纷排查化解及信访工作开展情况的汇报，对信访人员配备和责任落实情况进行了解，并抽查了部分重点信访案件资料。

省厅调研组充分肯定了该局信访工作中化解矛盾纠纷的相关做法。芜湖市城乡规划局立足预防为主，从源头上管控矛盾风险点，通过加强规划信息发布、规划内容解读、及时回应社会关切热点等一系列措施，不断增强规划公开实效，发挥规划公开对推进阳光规划、廉洁规划、高效规划的促进作用，依法保障公众的知情权、参与权和监督权。

调研组高度评价了该局在落实矛盾纠纷排查化解工作所采取的相关举措。该局按照省厅要求，及时制定《芜湖市城乡规划局矛盾纠纷排查化解工作方案》，坚持以“三个减少”为目标（即：群众集体上访减少、群众不满意的热点难点问题减少、影响改革发展稳定的群体性事件减少），按照“预防为主、积极排查、教育疏导、依法处置、防止激化”为原则，从指导思想、工作目标、组织领导、工作要求等方面对矛盾纠纷排查化解工作作出具体规定和要求，全面排查存在的矛盾纠纷及不稳定因素，降低信访量，维护社会和谐稳定。

调研组在肯定成绩的同时，也对做好矛盾纠纷排查化解的下一步工作提出了意见和建议。芜湖市城乡规划局局党组书记、局长房国坤，副局长鲍进，副调研员张进发及法规监察科科长王修全等参加调研活动。

（芜湖市城乡规划局 法规科）