近来,县城管局立足城市管理工作职能,不断创新工作举措,强化服务宗旨,下足绣花功夫,全面优化营商环境,为全县经济发展贡献城管力量。
强化服务意识。组织业务人员深入学习改善营商环境服务经济发展相关文件精神,让全体干部职工深刻领会提高服务水平、打造优质环境的重要性和必要性,助推优化营商环境更好发展。同时加强与广大商户、企业的沟通,了解所需,倾情帮助,在全局营造关心、维护营商环境的浓厚氛围。
推进体制改革。加强执法人员教育培训,提高城市管理执法队伍政治素质、法治素养和业务水平;开展城市管理执法行为春季教育培训,整治纪律涣散、冷硬横推、执法随意等违规违纪行为;深入开展住建部“强基础、转作风、树形象”行动,全面推行“721”工作法,打造新时代城市管理执法队伍新形象。
提升审批效率。持续深化“一改两为”,切实为企业减负,在渣土运输、户外广告、垃圾清运等审批工作中,着力创新服务形式和管理方式,规范审批流程,优化便民服务,审批手续由四步简化到三步,切实为企业群众提供更优质、便捷、高效的审批服务,让企业和百姓满意的笑容留在城管服务窗口。
整治市容秩序。巩固文明城市创建成果,进一步加强市容秩序管理,坚决杜绝中心城区主次干道摆摊设点、店外经营等现象,规范沿街商铺的经营行为;采取疏堵结合的方式,积极引导周边农户、流动商贩进市场、进门店;全面开展城区主要街道广告牌匾整治工作;严厉整治乱涂乱画,随意张贴小广告等行为;对渣土车、垃圾车、混凝土车等实施严格管理,严禁沿路抛洒和违规倾倒。
提升环境卫生。不断加强对背街小巷、卫生死角的清扫保洁覆盖,做到不留死角,不留盲点;进一步精细环卫作业标准,进一步强化道路清扫保洁,不断加大机械清扫作业比例,抓好道路压尘降尘长效保洁工作,让城市的街巷更加干净;加快推进生活垃圾分类和建筑垃圾资源化利用,建立健全各类垃圾分类运输和处置体系,有效提升垃圾减量化、资源化、无害化处理水平。
做好市政维护。大力实施城西大货车停车场、税务局停车场、城区街头停车场等建设,共计改造及新建停车位近400个。对城区19000余盏路灯实施隔灯点亮模式,维修2000余盏单灯,完成飞霞农贸市场、二中南门、高峰路金虎小区内涝治理,优化群众出行环境。按照精细化管理要求,安排市政巡查人员每天进行巡查,实行夜间巡查与跟踪维修相结合的方式,对故障设施力争做到“发现一处,维修一处”,为企业和群众创造一个“路平、灯明、安全”的良好出行环境。
发挥园林优势。注重技能培训,充分发挥组织引导作用,促进和养护单位之间技术交流。特别是针对养护企业弱项和短板,以苗木修剪、移栽种植、植物保护为重点,组织业务培训,开展技能交流,通过“传、帮、带”等形式,强化业务技能的有序传承,鼓励养护企业业有所专、一专多能,增强园林绿化事业发展的后劲,造就一支理论基础好、技术能力强、作业效率高的园林绿化养护队伍。
形成共治合力。通过12345市长热线、12319数字城管举报电话等平台,及时受理群众诉求,形成受理、转办、答复、反馈等一系列工作制度,确保群众和广大企业的各类诉求和反映的问题“件件有回音、事事有落实”。